Política de Envío - Aura Legacy

En Aura Legacy, trabajamos para garantizar que tu experiencia de compra sea sencilla, rápida y confiable. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de envío, incluida nuestra opción de pago contraentrega disponible en todo el Perú.

---

1. Ámbito de Entrega

Realizamos envíos a nivel nacional, cubriendo todas las regiones del Perú. Desde las grandes ciudades hasta los lugares más remotos, nos aseguramos de que tu pedido llegue donde lo necesites.

---

2. Tiempo de Entrega

• Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
• Provincias: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Nota: Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos, como condiciones climáticas o situaciones logísticas en determinadas regiones.

---

3. Métodos de Pago

• Pago Contraentrega: Puedes realizar el pago al momento de recibir tu pedido. Esta opción está disponible en todo el Perú.

  • Aceptamos pagos en efectivo al entregar el producto.
  • Por favor, asegúrate de tener el monto exacto disponible al momento de la entrega.

• Pagos Online: También puedes optar por pagar con tarjeta de crédito/débito o transferencias bancarias al momento de realizar tu compra en nuestra tienda online.

---

4. Costos de Envío

• Lima Metropolitana: S/10 (tarifa fija).
• Provincias: El costo varía según la ubicación, desde S/15 en adelante.
• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a S/250.

---

5. Proceso de Envío

1. Confirmación de Pedido: Una vez realizada tu compra, recibirás un correo o mensaje de confirmación con los detalles de tu pedido.
2. Preparación del Pedido: Nuestro equipo prepara cuidadosamente cada pedido para garantizar la calidad del producto al momento de la entrega.
3. Envío: Trabajamos con operadores logísticos confiables para asegurar que tu producto llegue en óptimas condiciones y en el tiempo estimado.

---

6. Recomendaciones para el Pago Contraentrega

• Verificación del Producto: Al recibir tu pedido, verifica que el producto corresponda con lo solicitado antes de realizar el pago.
• Contacto Previo: Nuestro equipo de reparto se comunicará contigo antes de realizar la entrega para coordinar los detalles y asegurar tu disponibilidad.

---

7. Política en Caso de Ausencia del Cliente

• En caso de no encontrarte en la dirección indicada, intentaremos reprogramar la entrega una vez más sin costo adicional. Si el segundo intento falla, deberás cubrir los gastos adicionales para un tercer intento de entrega.

---

Si tienes preguntas o necesitas asistencia, nuestro equipo está disponible para ayudarte a través de la pagina de contacto.

¡Gracias por elegir Aura Legacy! Queremos que tu experiencia sea tan inolvidable como nuestras fragancias.